Voyages CAA-Québec

Je me suis déplacé pour faire annuler une carte CAA qui avait été renouvelée frauduleusement. Ils appliquent des règles de sécurité lors de l'annulation d'une carte, par contre ils ont fait l'erreur de renouveler une carte CAA sur une carte de crédit MBNA expirée. De son coté, MBNA a fait l'erreur d'accepter la charge et de générer une facture en ajoutant 84¢ de frais sur une carte expirée (qui ne devait légalement plus recevoir aucun achat). Chacun (CAA et MBNA) ont été négligent en permettant une transaction louche qui favorise la fraude.

Ça ne me surprend pas de MBNA qui font fréquemment des actions à la limite du légal dans le but d’extorquer leurs clients, mais ça me surprend de CAA qui ont l'habitude de donner des conseils pour prévenir la fraude.

Donc: Si vous possédez une carte de crédit MBNA, sachez que la carte demeure valide même plusieurs mois après la date d'expiration.

Bon services. Une belle sélection d'article de voyage

Le personnel professionnelle, souriant et à l' écoute de ses clients, on se sent en confiance pour le choix notre voyage, les réponses satisfaisantes à des questions compliquées, surtout quand on visite un nouveau pays! On ne se casse pas la tête pour les préparations de paperasses et les conseillers (ières) on souvent voyagé alors, ils savent de quoi ils parlent! Pour des gens qui ne voyage pas beaucoup, je recommande fortement

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Location is ok, staff seemed to be annoyed by me and my bf, nice choice of traveling gear.